释义 |
法律分析:根据我国现行法律规定,保险公司作为一种商业保险机构,其主要职责是承担保险赔偿责任,但并没有明确规定其必须为被投保人提供理赔指导的义务。 法律依据: 1.《保险法》第三十五条规定:“保险公司应当按照保险合同的约定履行保险赔偿责任。” 2.《合同法》第一百三十六条规定:“当事人应当依据诚实信用原则履行以下义务:……(四)提供必要的协助和信息。” 3.《中华人民共和国合同法实施条例》第二十七条规定:“当事人应当依据诚实信用原则和交易习惯,履行必要的协助义务,提供必要的信息。” 综上所述,保险公司虽然没有明确规定必须为被投保人提供理赔指导的义务,但其需要依据诚实信用原则和交易习惯,履行必要的协助义务,提供必要的信息。如果保险公司未能履行上述义务,被投保人可以向相关部门或机构投诉或寻求法律救助。 |