| 问题 | 淘宝虚假宣传应该去哪儿投诉获得赔偿 |
| 释义 | 淘宝虚假宣传有以下几种投诉方式： 1、在淘宝APP内进行相关投诉索赔或者拨打淘宝消费者热线9510211 2、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站、拨打消费者热线12315或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。 3、向消费者协会投诉。 如果商家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对网店的具体行为进行相应的调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。