| 问题 | 消费者超过多长时间不能投诉 |
| 释义 | 消费者超过六个月的时间后不能投诉。 消费者投诉有效期是多长时间消费者投诉有效期是六个月以内。消费者投诉的形式和内容如下: 向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。 消费者实体店欺骗去哪里投诉 1、作为消费者在实体店被骗了，可以向工商部门或者消费者协会投诉。投诉电话号码12315。 2、接受投诉后，工商机关或者消费者协会会收集证据，然后进行处理。 3、法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (3)向有关行政部门投诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼。 希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。 【法律依据】:《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 |
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