| 问题 | 医患投诉电话 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 医院投诉部门的投诉应向所在地县级以上地方卫生健康主管部门投诉，但是每个地方的投诉电话不一样，如广州可以拨打广州政务服务热线：020-12345，上海可以拨打卫生热线12320。详情可以咨询当地的卫生健康主管部门。 法律依据： 《医疗机构投诉管理办法》 第二条 本办法所称投诉管理，是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。 |
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