释义 |
虚假发货申请赔付:若买家已经付款但卖家长时间未操作发货,建议可以先联系卖家核实确认具体情况,发货时间一般从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)。如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。 违背承诺的,商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务. 1688不发货怎么申请三倍赔偿 网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。对于买家,在确实遭受消费欺诈,或遇到网购店主恶意违约的情况下,应通过法律手段维护自己的权益。考虑网购金额一般较小、维权法律程序繁琐、维权成本较高、所维护的权益价值也并不是特别大等因素,如果卖家并非故意违约,或者虽然延迟但想办法补发了货物,或者及时退还了货款,还是建议优先考虑双方“和解”,具体还是
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