释义 |
一、发错货顾客不愿退回能报警吗 1、发错货顾客不愿退回能报警。一般情况下,金额较小可以进行投诉。如涉及金额大,货物无法追回,可保留证据报警处理。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外: (一)为履行道德义务进行的给付; (二)债务到期之前的清偿; (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。 第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。 第九百八十七条 得得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。 二、发错货顾客不愿退回的后果有哪些 1、买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉; 2、买家不退换货物是不当得利,属于违法行为,将会受到处罚; 3、情节严重,可能构成侵占罪。 |