| 问题 | 美容院不退款违法吗 |
| 释义 | 一、美容院不退款违法吗 1、美容院不退款属于违法行为。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 二、违法行为的构成要件是什么 违法行为的构成要件如下： 1、必须是违反法律规定的行为； 2、违法必须是在不同程度上侵犯法律上所保护的社会关系的行为； 3、违法一般必须有行为人的故意或过失。原则上，由于过错，才构成违法行为。但没有过错，法律规定应承担法律责任的，仍应进行承担。 4、违法者必须具有法定责任能力或法定行为能力。 |
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