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问题 网购商品在运输途中的风险由谁承担
释义
    网购商品在运送过程中毁损的风险通常应当由卖家负担,卖家与买家之间约定应当由买家承担的,则应当由买家承担货物损失责任。我国《民法典》规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    由出卖人承担。通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    网购有风险,责任谁承担
    1、网络购物是有风险的,但风险由谁承担,要依据实际情况而定。常见的风险如下:
    (1)快递丢失风险。
    快递在运输途中丢失的,风险由卖方和快递公司承担,如果网购的物品不能送达消费者,消费者可以要求退货。
    (2)发错货风险。
    消费者收到快递后,发现收到的商品不是自己购买的产品,应当及时拍照并且告知快递员,与商家联系,要求退换货,运费由商家承担。
    (3)商品不合格。
    网购的商品不合格的,消费者可以拍照保存证据,并且与商家联系,要求退货或者换货,并且由商家承担退换货产生的费用。
    法律依据
    《中华人民共和国民法典》
    第六百零四条 【标的物毁损、灭失风险负担的基本规则】标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    第六百零五条 【迟延交付标的物的风险负担】因买受人的原因致使标的物未按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定时起承担标的物毁损、灭失的风险。
    第六百零六条 【路货买卖中的标的物风险负担】出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
    第六百零七条 【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
    当事人没有约定交付地点或者约定不明确,依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的,出卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
    第六百零八条 【买受人不收取标的物的风险负担】出卖人按照约定或者依据本法第六百零三条第二款第二项的规定将标的物置于交付地点,买受人违反约定没有收取的,标的物毁损、灭失的风险自违反约定时起由买受人承担。
    《消费者权益保护法》第十九条:
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者;并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    
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更新时间:2025/4/4 22:06:52