释义 |
法律分析:当遇到信用卡交易纠纷时,消费者应及时与银行联系,并提供相关证据进行申诉。消费者在处理信用卡交易纠纷时,应了解自己的权利,如享有申诉的机会和法律保护。在纠纷中,信用卡公司有赔偿责任,但赔偿标准并未明确规定。法律依据:《中华人民共和国合同法》第十六条:“合同的订立、履行,应当遵循诚实、信用的原则。”《中华人民共和国民法典》第一百四十七条:“当事人之间有民事争议,可以协商和解,也可以请求人民调解机构调解或者向人民法院起诉。”《中华人民共和国信用卡管理条例》第十九条:“信用卡发卡机构应当建立信用卡交易纠纷处理机制,处理信用卡交易纠纷,保护持卡人的合法权益。” |