| 问题 | 小区供暖问题找谁解决 |
| 释义 | 小区供暖问题应及时向物业反馈，如无法解决可寻求供暖部门或法律维权。同时，在供暖前要注意不堆积杂物、及时放气、重视漏水、不取用暖气水、不封住散热器支撑腿。 法律分析 小区在供暖过程中，如果发现暖气出现问题的话，那么业主是可以找小区物业进行反馈的，并要求及时处理。 小区供暖问题可以找物业公司，问清供暖问题的具体解决方案，并要求其尽快处理。要是找物业得不到解决，可找供暖部门，让其帮忙处理供暖的问题。要是依旧无法处理好，则可寻求媒体的帮助，或通过法律手段进行维权。 小区供暖前的注意事项有哪些1、勿在暖气片上堆积杂物 有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，有的为了美观还加装了暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道。这些做法不仅影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量，还不利于发现事故隐患，不便于维修。 2、及时放气 供暖开始后，造成暖气不热最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气。对此，出现这种情况用户可以自己解决:如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开，将空气排净即可，但不要让水流出，以免影响管网内的热循环。 3、重视漏水现象 在对暖气系统打压试水之前，供热企业都会在小区张贴试水通知，告知试水的时间，并留下企业的联系方式。打压试水期间，用户家中应留人，注意暖气片、管道接口处和阀门处是否有松动、老化等问题导致的漏水现象。 4、不要取用暖气水 暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。 5、不能用水泥封住散热器支撑腿 供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移，如果把散热器的支撑腿用水泥封住，散热器无法位移，散热器的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，往年此类现象屡有发生。 结语 在小区供暖过程中，业主发现暖气问题时，可向物业反馈并要求及时处理。如物业未能解决，可咨询供暖部门并寻求帮助。若问题仍未解决，可考虑寻求媒体支持或通过法律途径维权。在供暖前，业主应注意不在暖气片上堆积杂物，及时放气，重视漏水现象，不取用暖气水，避免用水泥封住散热器支撑腿，以确保供暖质量和安全。 法律依据 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。 |
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