问题 | 酒店床单弄上饮料要赔吗 |
释义 | 像饮料和一般污渍都能处理掉,就不需要赔偿。退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。 一、五星级酒店弄脏床单需要赔偿吗 五星级酒店弄脏床单不需要赔偿。从法律上讲损坏东西,不能回复原状或原来功能,就是需要赔偿的,法律上讲能回复原状就回复原状,不能回原状依据实际损失赔偿,您可以要求评估损失协商赔偿。从道德上讲,非故意造成的脏一块的,不影响美观,不影响功能,再根据酒店的行业性质,酒店用品的公用性,一般忽略不计,不应要求赔偿的。 二、酒店床单有油污怎么办呢 1、对于一般能洗干净的,不用赔钱。因为在酒店中消费,如果没有把床单弄破,只是不小心染了弄脏了,服务人员有办法洗干净的。 2、对于因旅客不小心使床单留下了难以洗掉的污渍,如女人的月经污渍。酒店会对床单进行折价让消费者进行赔偿,消费者可以将污染的床单带走处理。 三、宾馆没有退房直接走了有事没有 不要紧,法律上对这个情况并没有明确要求,所以你面临的只是酒店管理方的规定,一般来说,如果没有办理退房,到了退房时间会默认为你办理退房,有一些酒店在顾客缴纳押金的情况下会为顾客自动续费,除此之外对你是没有其他影响的。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。 |
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