| 问题 | 商场受伤怎么理赔 |
| 释义 | 如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。 一、银行对借道摔伤的人是否承担责任 银行对借道摔伤的人如果未尽到合理的安全保障义务的，一般是要承担民事责任的。如银行未能及时清理地面致使地面湿滑存在安全隐患导致过客经过时摔伤的，即为未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。但如果银行尽到了合理的安全保障义务的，是可以不承担民事责任的。 二、餐厅摔倒的责任 根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。 三、住宿期间贵重财物丢失,酒店是否承担赔偿责任 在酒店丢失贵重物品，如果酒店并未尽到安全保障义务的，应当承担相应的赔偿责任。如果是在酒店内因盗窃造成的财物损失，由盗窃行为人承担侵权责任，酒店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。酒店承担补充责任后可以向盗窃行为人追偿。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 |
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