| 问题 | 我国主要有哪些消费者组织？ |
| 释义 | 《消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据本条的规定，我国的消费者组织包括消费者协会和其他消费者组织。“消费者协会”是指中国消费者协会以及各地消费者协会（有的也称为消费者权益保护委员会等），到目前为止，除中国消费者协会外，全国共有县级以上消费者协会3279个，其中省级31个，地级405个，县级2843个。除县级以上的消费者组织外，全国县以下还设有消费者分会和消费者协会联络站等37万个左右。“其他消费者组织”除保护消费者基金会外，目前还尚无其他全国性或者地区性的维护普通消费者权益的社会组织。 哪些组织才能被称为消费者组织？ 实践中，消费者由于个人时间、精力、专业知识等各方面原因，维护自己权利存在种种困难，寻求消费者组织帮忙已经成为普遍共识。但哪些组织才能称为消费者组织呢《消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据这一规定，只有依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织才能称为消费者组织。没有依法成立的社会组织，或者主要不是对商品和服务进行社会监督的社会组织，都不是法律意义上的消费者组织。消费者对此应当加以辨别，避免受到一些非法组织的欺骗。 侵害消费者安全权的主要表现形式有哪些 消费者在整个消费过程中都享有安全权。主要表现形式如下：（1）消费者权益保护法规定，经营者提供的商品必须具有合理的安全性，不得提供有可能对消费者人身及财产造成损害的不安全、不卫生的产品。（2）消费者权益保护法规定，经营者向消费者提供的服务必须有可靠的安全保障。（3）消费者权益保护法规定，经营者提供的消费场所应具有必要的安全保障，使消费者能在安全的环境中选购商品或接受服务。也就是说，消费者的安全都要得到保证。 消费者权益保护法对有关行政部门应当听取消费者及消费者组织意见有何规定？ 《消费者权益保护法》第三十二条第二款规定，有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。本款是关于行政部门应当听取消费者及消费者组织意见，及时调查处理的规定。有关行政部门一方面要做好日常的市场监管工作，另一方面要对消费者及消费者协会等消费者组织就经营者交易行为、商品和服务质量问题等提出的意见认真对待，对消费纠纷积极进行调解，对可能涉及侵害消费者合法权益的违法行为进行调查，对违法主体予以惩处。行政部门应当创造条件便利消费者反映意见，拓宽消费者反映意见的渠道。听取消费者意见的方式不应当仅仅停留在处理投诉，还可以采取多种形式主动听取消费者的意见，通过开展知识讲座等活动进一步增强消费者掌握商品和服务信息的能力，使消费者更好地反映意见。 我国法律规定的消费者具有哪些法定权利 《消费者权益保护法》第七条的规定：1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权。消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、性能、用途、规格、等级、日期、合格证明、使用方法说明、售后服务等相关情况,经营者不得拒绝。3.自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括:自主选择提供商品或者服务的经营者;自主选择商品品种或者服务方式;自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;4.公平交易权。消费者享有公平交易的权利。 消费者权益有哪些 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。认为消费者权益对于消费者来说是非常重要和必要的，只有有了这些权益，才能建立一个健康发展的社会环境，那么，我们来看看消费者权益有哪些。消费者权益有哪些如下：安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 该内容由 闫璨律师 和 律说律答 共创回答 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。