| 问题 | 购买宠物猫的退款政策是什么？ |
| 释义 | 退款规定：如果店家有欺诈行为，消费者可以要求双倍赔偿。不享有无理由退货权的商品包括定制品、易腐商品、数字化商品等。产品质量问题退货退款的规定：商品不符合质量要求，消费者可在七日内退货，要求更换或修理，并由店家承担必要费用。 法律分析 如果和店家沟通好，猫咪没有什么问题，那应该是可以退的但是价钱可能就不是原价退还。 消费者协会退款规定具体如下： 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍； 2、经营者在向消费者提供商品时，有欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿。 不享有无理由退货权商品具体如下： 1、消费者定作的商品； 2、鲜活易腐的商品； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸、期刊； 5、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。 产品质量问题退货退款的规定具体如下： 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的； 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务； 3、依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 宠物猫退款政策：购买后的退款流程和要求 宠物猫退款政策规定，购买后的退款流程和要求如下：若您购买宠物猫后发现存在健康问题或与描述不符，您有权在购买后的14天内提出退款申请。您需要提供购买凭证、宠物猫的健康证明以及相关照片作为证据。退款申请经审核通过后，您可以选择全额退款或更换一只健康的宠物猫。退款流程一般需要3-5个工作日完成。请注意，若宠物猫出现健康问题是由于您的不当护理或其他非卖方原因导致的，退款申请可能会被拒绝。我们致力于保障您的权益，提供优质的宠物猫和服务。 结语 购买宠物猫后，若存在健康问题或与描述不符，请在购买后的14天内提出退款申请。您需提供购买凭证、宠物猫的健康证明及相关照片作为证据。经审核通过后，您可选择全额退款或更换健康的宠物猫。退款流程一般需3-5个工作日。如因不当护理等非卖方原因导致宠物猫健康问题，退款申请可能被拒绝。我们致力于保障您的权益，提供优质宠物猫和服务。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 |
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