| 问题 | 中介可以收客户定金吗? |
| 释义 | 中介可以收客户定金，具体如下： 1、收取定金应当与签订合同挂钩：中介机构收取定金应当与签订的合同挂钩，即只有在双方签订具有法律效力的合同后，中介机构才能收取定金。同时，中介机构应该在合同中明确定金的数额、支付方式、退还条件等相关事项； 2、合法合规收取定金：中介机构收取定金应该遵守相关法律法规的规定，同时中介机构应该依法缴纳相关税费，确保收取定金的合法合规； 3、收取定金应当合理：中介机构收取定金应当合理，定金金额不应当过高，一般不超过合同总价的10%。此外，中介机构应该在收取定金时向客户说明定金的用途、退还条件等相关事项，并且按照合同约定退还定金； 4、避免中介机构违规行为：消费者在选择中介机构时，应当选择信誉良好、经营合规的中介机构，避免遭遇中介机构的违规行为。 如果中介公司收取了客户定金，客户可以采取以下方式处理： 1、要求中介公司出示其与房主之间就该房屋挂牌出售的委托协议。在该协议中应当包括房屋基本状况、房价、委托期限及委托中介公司向卖家收取定金的内容； 2、与中介公司签订书面的中介协议。该协议至少应包括房屋基本状况、房价、保留期限及定金的处理方法等约定，并一定要加盖中介公司的印章； 3、与中介公司签好中介协议后实际交付定金前，购房者还应要求中介公司出具房主委托中介收取定金的委托书； 4、如果中介公司未能出示相关委托协议或未能签订书面中介协议，客户可以要求退还定金或向相关部门投诉。 综上所述，收取定金的具体规定可能会因地区、业务类型等因素而异，建议在选择中介机构时，了解当地相关规定，以便更好地保护自己的合法权益。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第九百六十一条 中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。 |
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