问题 | 吃出头发怎么投诉处理? |
释义 | 律师解析: 如果店方不进行处理解决,达不到自己的要求,自己要求也不过分的情况下,可以拨打消费协会热线进行投诉,进行维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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