释义 |
法律分析: 商品拆封是否能够七天无理由退换货依据商品属性,商家表明可以七天无理由的退换货的都是支持的。提示:鲜活易腐的商品一般不适用七天无理由退换货 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 |