| 问题 | 工信部受理投诉范围 |
| 释义 | 工信部受理投诉范围主要是电信和互联网业务事项。中华人民共和国工业和信息化部是根据国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门，其作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。 对于很多饱受电话催收、电话轰炸、爆通讯录的用户而言，遇到类似的情况想投诉相关部门，那么可以选择这个类别。 工信部对有下列情形之一的申诉不予受理： (一)属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的； (二）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的； (三）申诉受理机构已经受理或者处理的； (四）人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的； (五）不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的； (六）国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。 法律依据 《铁路无线电管理办法》第三条 国家无线电管理机构和省、自治区、直辖市无线电管理机构依据《中华人民共和国无线电管理条例》规定的职责，负责全国和地方无线电管理工作。国家铁路局在国家无线电管理机构的业务指导下，负责铁路行业无线电管理工作。 《中华人民共和国刑法》第二百八十六条之一 网络服务提供者不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金： （一）致使违法信息大量传播的； （二）致使用户信息泄露，造成严重后果的； （三）致使刑事案件证据灭失，情节严重的； （四）有其他严重情节的。 单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。 有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。 |
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