| 问题 | 物业不作为怎么投诉 |
| 释义 | 如果物业服务公司不履行责任,小区业主可以联合起来,通过业委会行使自己的权利,甚至弹劾物业,自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。 一、和业主签的物业合同需要详细吗 不是。但物业公司最好与每一户业主签订物业服务合同，绝大多数是在签订购房合同时就签订好的。因为如果不逐个签订合同，后面出现纠纷，不好处理。 物业公司必须跟业主签订物业合同的情况：开发建设中的项目，由开发商同物业公司签署《物业前期管理合同》；正式项目，只有一个或者几个大业主的，由业主直接和物业公司签署《物业服务合同》；正式项目，有多个业主的，由业主大会决议，并由业主委员会同物业公司签署《物业服务合同》。 物业公司不需要跟业主签订物业合同的情况：如果是住宅，通常物业公司不会和具体某一位业主签署物业合同的。因为物业公司提供的服务主要是公共区域及公共设备设施服务，任何一位业主都无法对服务标的全权负责。因此住宅项目的物业合同只有开发商和业委会可以同物业公司签署。而开发商和业委会在合同中，代表了全体业主。因此尽管没有和具体的业主签约，物业公司也必须履行合同约定，承担管理责任；同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。 【本文关联的相关法律依据】 《物业服务收费管理办法》第十五条业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。 物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。 |
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