释义 |
人民银行有消费者保护处。这个业务属于代收代付类业务这种违规扣钱属于消费陷阱可以反馈监管机构申诉。这种黑产行为曾经在电信运营体系大量出现过 但不同的是运营商扣的是话费(虚拟资金)申诉后退的也是虚拟资金但这些机构胆子更大,等同直接从银行账户扣,性质更加恶劣。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》 第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 |