| 问题 | 银行卡非柜，银行说被公安机关冻结了，但是公安机关查询，没有任何冻结！怎么回事？ |
| 释义 | 公安冻结银行卡需配合调查，若与案件无关，公安应在3日内通知解冻；冻结期限最长6个月，可延期一次，届满后自动解冻。依据《公安机关办理刑事案件程序规定》第236、238条。 法律分析 银行卡被公安冻结可以配合公安调查，经查明确实与案件无关的，公安机关应当在三日以内通知金融机构等单位解除冻结；公安机关冻结银行卡的期限最长不能超过六个月，在届满前可延期一次，期限届满后，银行卡自动解冻。 法律依据： 《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条 冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月；每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。继续冻结的，应当按照本规定第二百三十三条的规定重新办理冻结手续。逾期不办理继续冻结手续的，视为自动解除冻结。 第二百三十八条 对冻结的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，经查明确实与案件无关的，应当在三日以内通知金融机构等单位解除冻结，并通知被冻结存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产的所有人。 拓展延伸 银行卡遭冻结，公安机关无记录，如何解决？ 若您的银行卡被冻结，而公安机关却没有任何相关记录，您可以采取以下步骤解决该问题。首先，立即联系银行客服，向他们说明情况并提供相关证据。要求他们重新查询冻结状态，并要求解冻。同时，保留与银行客服的沟通记录。如果银行客服无法解决问题，您可以向银行的投诉部门或监管机构投诉，并提供所有相关证据。此外，您还可以咨询一位专业律师，以获取法律建议和进一步的帮助。请记住，保持沟通记录和准备相关证据对于解决此类问题非常重要。 结语 银行卡被公安冻结，若与案件无关，公安机关应在三日内通知解除冻结。冻结期限最长不超过六个月，可延期一次，届满后自动解冻。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，冻结存款、汇款等财产期限为六个月，有特殊原因可延长，但最长不超过六个月。对于冻结的财产，若查明与案件无关，应在三日内通知解除冻结。如果遇到此类问题，请及时联系银行客服，并保留沟通记录和相关证据。如有需要，可咨询专业律师获得法律建议和帮助。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。 发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第七章 监督管理 第一百零八条 商业银行违反本办法规定经营信用卡业务的，中国银监会或其相关派出机构应当责令商业银行限期改正。商业银行逾期未改正的，中国银监会及其派出机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条、第四十六条、第四十七条规定采取相关监管措施。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第五十六条 发卡银行应当制定信用卡交易授权和风险监测管理制度，配备必要的设备、系统和人员，确保24小时交易授权和实时监控，对出现可疑交易的信用卡账户应当及时采取与持卡人联系确认、调整授信额度、锁定账户、紧急止付等风险管理措施。 发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、联系收单银行、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理，必要时应当及时向公安机关报案。 |
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