| 问题 | 海底捞会员级别晋升制度 -消费者权益 |
| 释义 | 法律分析: 按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员。 红海会员（原1星会员）：0-1999成长值； 银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值； 金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值； 黑海会员（原4，5星会员）：12000成长值及以上。 法律依据: 《海底捞会员须知》 成长值币总数值+奖励成长值 最近12个月消费获取 最近12个月单次实付 金额超100元的次数*100 成长值币总数值(最近12个月消费获取)十奖励成长值(最近12个月单决实付金额超100元的决数火100) 成长值是根据会员最近12个月内,在海底捞中国内地火锅门店及外送实付金额,以及到店消费频决及费金额或其他指标,而综合计算出的会员活跃指数,每月1号更新。成长值是数值,并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币,亦不可兑换成捞币。 会员等级 红海原1星会员 01999成长值 银海原2星会员 20005999成长值 金海原3星会员 600011999成长值 黑海原4、5星会员 12000成长值及以上 按照会员近12个月获得的成长值,依决划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员,降级规则另有规定除外。 |
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