| 问题 | 销户期间会扣话费吗 |
| 释义 | 不会 1、消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系。 2、在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据相关法律规定的规则向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。 手机卡被注销需要的条件： 1、被动注销分为后付费被动销号和预付费被动销号两种情况，后付费用户欠费停机90天即被销号；对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户，如用户一直没有续充值，则90天（部分品牌为60天）后即被作出销号处理。 2、未实名登记的电话用户将被停机或销户。从停机之日起，手机卡会在90天之后被注销。也就是说，停机后3个月内不办理实名登记的用户，该号码将自动注销。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规则的，依照其规则。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规则赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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