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问题	商家辱骂顾客怎么赔付
释义	律师分析：名誉侵权可以通过起诉的方式索赔。向人民法院提起诉讼，要求侵权人赔礼道歉、消除影响并赔偿精神损害抚慰金。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其价格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。《中华人民共和国民法典》第一千零三十一条第一款民事主体享有荣誉权。任何组织或者个人不得非法剥夺他人的荣誉称号，不得诋毁、贬损他人的荣誉。
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