释义 |
法律主观: 快递寄丢了怎么办,首先要看你的快递包裹是否有保价.如果有的话,应当按保价值赔偿; 如果没有保价的话,如果对方确能举出洪灾不可抗力 证据 ,将不用承担赔偿,如果举不出证据,要支付赔偿, 赔偿标准 最多为具体服务资费5倍赔偿. 以下是相关规定: 1\<快递服务邮政行业标准> 有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任: a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的; b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外); c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 2\《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。 |