| 释义 |
法律分析：
旅游经营单位应当诚实经营、公开服务项目和服务收费标准。禁止下列行为：1、 擅自提高有关管理部门规定或者与旅游者约定的收费标准;2、 擅自加收服务费;3、 强迫旅游者接受收费性服务项目;4、 进行不正当竞争;5、 销售伪劣、变质旅游商品;6、 强卖旅游商品和欺诈、勒索旅游者;7、 未评定星级而使用有关星级标志;8、 降低服务质量标准;
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
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