| 问题 | 教练恶意刁难学员怎么办？ |
| 释义 | 律师分析： 可以找校方投诉，驾校职责范围如下：1、报名处接待室要保持卫生、整洁、美观；2、要树立良好的“窗口”形象和品牌意识；3、服务用语达到规范化、标准化，仪容仪表整洁、端庄、大方，工作态度严肃认真、热情和蔼。4、要积极学习业务知识，耐心解答咨询者的各种问题。5、要公开、公正按照报名顺序安排上车。6、不得收受咨询者和学员的礼物，一旦发现按学院和中心有关规定给予处罚。7、每日要向主任汇报情况；要有预案意识，对意外事件既要做到坚持原则又要做到灵活，要及时向主任汇报。 【法律依据】：《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 |
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