| 问题 | 被欢太公司的扣费能追回吗 |
| 释义 | 扣款不一定可以追回且过程相当繁琐，你可以搜集有效证据向法院起诉维权讨债，或者进行投诉，聚投诉-21CN 、黑猫投诉，聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台，是中央网信办批准的互联网信息服务平台，投诉量很大。 一、 投诉流程 1、投诉 受理 2、 投诉处理 3、 投诉 回复 4、 投诉 归档 5、 投诉 回访 二、投诉所需材料 1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。 3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。 法律依据：《中华人民共和国 消费者权益保护法》 第三条 政府采购供应商（以下简称供应商）提出质疑和投诉应当坚持依法依规、诚实信用原则。 第四条 政府采购质疑答复和投诉处理应当坚持依法依规、权责对等、公平公正、简便高效原则。 第五条 采购人负责供应商质疑答复。采购人委托采购代理机构采购的，采购代理机构在委托授权范围内作出答复。 |
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