| 问题 | 厂家欺骗经销商属于什么行为 |
| 释义 | 欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 一、对欺诈消费者行为要如何处罚 对于欺诈消费者行为的处罚，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。欺诈消费者行为包括： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； 3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； 4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； 5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6、不以自己的真实名称和标记销售商品的； 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 8、作虚假的现场演示和说明的； 9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的； 10、骗取消费者预付款的； 11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； 12、以虚假有奖销售、还本销售等方式销售商品的； 13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 二、不正当竞争广告行业有哪些表现形式 不正当竞争行为在广告中的表现形式可以概括为以下几种： 1、利用广告诋毁或者间接诋毁其他经营者、生产者的商品和服务； 2、采用虚假夸大的广告内容诱骗、误导消费者； 3、利用广告服务指标的形式，不正当地获取他人商业秘密，侵犯广告作品著作权。 三、欺骗消费者应该怎么赔偿 首先，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 其次，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 【本文关联的相关法律依据】 《欺诈消费者行为处罚办法》 第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：销售掺杂、掺假，以欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的不以自己的真实名称和标记销售商品的采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的作虚假的现场演示和说明的利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的骗取消费者预付款的利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 |
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