| 释义 |
口头挂失或书面挂失补卡。
长沙医保卡丢失后，需要本人携带有效身份证件前往我行任一网点办理挂失补卡，补卡后卡片可马上恢复使用，具体补办指南如下：
1、补办材料：居民身份证
2、补办流程：
（1）口头挂失
拨打4006796511紧急挂失;或通过“长沙银行”微信公众号，点【乐金融→我的账户→选择您已加挂的储蓄卡→账户挂失→申请挂失】;
（2）书面挂失补卡
口头挂失后，本人携带有效身份证件前往我行任一网点办理书面挂失补卡，补卡后卡片可马上恢复使用;
提交填好的《长沙市医保卡挂失(换卡)申请单》，出具相关有效身份证件原件。
领取《长沙市社会医保卡补发领取单》;
须持该领取单到社保卡开户银行挂失，由银行加盖业务章及办理时间;
15个工作日后持本人身份证及《长沙市医保卡补发领取单》到社保卡管理中心领取医保卡。
取卡后医保功能自动启用，金融功能需到医保卡开户银行启用。
3、补办费用
口头挂失是免费的，书面挂失每笔5元，更换金融IC卡每张10元。
4、补办地点
长沙银行任一营业网点
法律依据
《中华人民共和国社会保险法》
第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。
城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。
享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。
第三十一条 社会保险经办机构根据管理服务的需要，可以与医疗机构、药品经营单位签订服务协议，规范医疗服务行为。
医疗机构应当为参保人员提供合理、必要的医疗服务。
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