| 释义 |
如果双方物业合同中有相关规定，则根据《物业管理条例》第三十六条第二款规定：“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”可以要求物业管理公司承担赔偿责任；否则，与业主没有特别约定的情况下，物业公司对业主财产没有保管义务，但物业公司必须履行其承诺的义务以及最低限度的安全防范义务，比如设置门卫，进行必要的登记。如果物业公司完全履行了上述约定的、法定的以及最低限度的义务，那么，对业主车辆的丢失，物业公司就不承担赔偿责任。
同类案件处理的裁判规则如下：
此类案件有以下两个裁判规则:一是物业公司是否需要承担赔偿责任;二是物业公司承担赔偿责任的比例问题。首先,对物业公司应否承担赔偿责任的判断,应当结合物业公司的安保措施是否达到法律规定和合同约定的标准;物业公司是否能够举证证明自己在责任范围内尽到了安保义务;物业公司在履行安保义务中是否有过错,与业主被盗是否存在因果关系。其次,对物业公司承担赔偿责任的比例的确定,应注意物业公司的过错程度,业主自身是否对被盗存在过错,并以此确定物业公司的赔偿比例;业主因被盗而遭受的损失,需要业主提供证据予以证明;根据赔偿比例和业主损失金额确定物业公司的赔偿数额。
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