释义 |
宾馆东西被偷了谁负责,要视情况而定,具体如下: 1、住宿合同成立后,宾馆依法应当保障入住方的人身财产安全。如果因未尽此义务而导致物品丢失,例如小偷进入客人房间盗窃等,则宾馆担责; 2、如果失主因疏忽大意将物品遗忘在走廊等公共场合,则应自行承担。特别是贵重物品,宾馆在提供安全存储服务后,客人依然自带,宾馆不需承担责任。 入住宾馆被盗处理方法如下: 1、在宾馆钱被偷了应该立即报警,在宾馆里丢失财物宾馆也,应负一定的责任,商家有义务保障消费者生命和财产的安全,可根据被害人的叙述,可调查监控,查阅相关时段的相关工作人员的在岗记录,客房打扫记录,领班经理等查房记录; 2、提取证据,物证以作案人在现场可能接触过的触及物为主,以及作案人在现场遗留的其他物品,这些物证从现场提取之后还要经过实验室处理。 综上所述,在宾馆丢失东西若是宾馆未尽到安全保障义务的可以让宾馆来负责。若是在宾馆内因盗窃造成的财物损失,由盗窃行为人承担侵权责任,宾馆未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十八条 【安全保障义务】经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 |