| 问题 | 住宅水漏如何处理 |
| 释义 | 漏水责任划分及费用承担问题：无论漏水原因如何，若对楼下住户造成实质妨碍，应采取措施停止侵害。责任实施应遵循有利生产、方便生活、团结互助和公平合理原则，通过协商解决，尊重历史与习惯，并依法规定。维修费用划分需先确定管理职责归属，区分专有和共有部分。责任主体根据漏水原因和过错划分，人为原因构成侵权，开发商在保修期内承担全责，物业若疏于管理或未及时处理问题也需承担责任。 法律分析 1、如果确实存在漏水的事实，不论漏水是何原因造成的，只要造成对楼下住户的事实上的妨碍，就应该采取措施停止侵害的继续发生。 2、具体该由谁来负责实施停止侵害的行为？处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。按照一般理念，楼上住户均有提供维修协助的义务，如果不履行该义务造成损失扩大的，就构成侵权，应就扩大的损失部分承担赔偿责任。 3、谁承担维修费用？在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。 (1)首先应查明此管道的管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。(因楼面共有，不能以受益原则处理) (2)其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。 如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。 开发商的责任 在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。 物业的责任 漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任；后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。 结语 无论漏水原因如何，对楼下住户造成的实际妨碍都应采取措施停止侵害。在确定责任主体时，应以有利生产、方便生活、团结互助、公平合理为处理原则。双方应协商解决，尊重历史与习惯，并遵守法律规定。楼上住户有义务提供维修协助，如不履行义务造成损失扩大，则构成侵权，应承担相应赔偿责任。维修费用的承担应在查明漏水原因后进行责任划分，考虑管道的管理职责归属和漏水原因的过错。开发商在保修期内应承担全部责任，物业如有管理疏忽或未及时处理问题，也应承担相应责任。 法律依据 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第四章 防洪区和防洪工程设施的管理 第三十七条 任何单位和个人不得破坏、侵占、毁损水库大坝、堤防、水闸、护岸、抽水站、排水渠系等防洪工程和水文、通信设施以及防汛备用的器材、物料等。 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第二十四条 管道企业应当配备管道保护所必需的人员和技术装备，研究开发和使用先进适用的管道保护技术，保证管道保护所必需的经费投入，并对在管道保护中做出突出贡献的单位和个人给予奖励。 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第二章 管道规划与建设 第十五条 依照法律和国务院的规定，取得行政许可或者已报送备案并符合开工条件的管道项目的建设，任何单位和个人不得阻碍。 |
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