释义 |
法律分析:1,第一种情况,目前最流行的网购,如发现被骗,可第一时间联系网购运营商客服,说明情况,客服会协助你处理,有些平台还会第一时间协助,先行冻结交易资金,当然需要提供相关的凭证。2,第二种情况,现实门店买东西,如发现被骗,可以向该门店主管相关管理部门投诉,比如商场,会有投诉受理部门,也可直接向当地工商管理部门投诉,会有相关人员协助处理,可以拨打消费者全国统一电话12315。3,面对面的买别人东西被骗,可搜集对方的尽量多的信息,直接向当地警方求助,警方会根据情况受案或者告知去人民法院提起诉讼等法律依据:《网络交易监督管理办法》第十九条 网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。 |