| 问题 | 护士说话难听可以投诉吗 |
| 释义 | 一、护士说话难听可以投诉吗 1、护士说话难听投诉方式如下： （1）打医院的投诉电话。医院都会在醒目位置张贴投诉电话，患者可以打电话投诉，也可以提出意见和建议； （2）服务中心或客服中心，服务中心的职能之一就是受理患者投诉，把问题反映给服务中心，服务中心接诉后会在规定的时间内把调查处理； （3）由党办或行风办接受投诉处理。接到投诉后会进行调查，做出判断。 2、法律依据：《国护士条例》第二十六条 医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。 护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。 二、护士的哪些行为是违法的 1、侵权行为与犯罪，护理人员与病人的接触比其他医务人员更为密切； 2、疏忽大意与渎职罪； 3、在诉讼之前对原始记录进行添删或随意篡改，都是非法的； 4、执行医嘱医嘱通常是护理人员对病人施行诊断和治疗措施的依据。 |
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