| 问题 | 取消机位后还能退票吗 |
| 释义 | 取消机位后可以退票。 1、取消机位，则是指直接将占用的席位清除，取消后则无法直接办理值机手续或乘机，即改成了open票，该客票可以和正常客票一样直接退票，或者支付对应比例手续费后重新指定日期出行。取消机位可以重新选择，退票不可以。取消机位可以重新选择的，退票是不准备乘飞机出行才能申请的。一般是航变起飞前12小时。 2、是网上订的话应该会有短信提醒你可以办理值机，然后可以去订票网站或者航司官网选机位。 退票的注意事项有： 一是通过航空公司官方渠道，了解自己所订航班的具体退改签政策。 二是目前各航空公司的客服热线因拨打的人数较多，一般很难打通，建议旅客优先选择航空公司官网、APP等网上渠道办理机票退改。如果您在客票有效期内要求退票，凭有效身份证件，按航空公司的规定即可办理。电子客票凭行程单办理退票手续，如果您未曾打印行程单，可凭有效身份证件办理退票手续。如果您在航班经停地自动终止旅行，则该航班未使用航段的票款不退。如果因病要求退票，需提供医疗单位证明，始发地退还全部票款，经停地退还未使用航段的全部票款，不收取手续费。患病旅客的陪伴人员要求退票，不收取手续费。票款只能退给客票上列明的旅客本人。如委托他人办理，须提供旅客本人和受委托人的有效身份证件。如您持折扣客票，退票按航空公司的有关规定办理。 法律依据 《 公共航空运输旅客服务管理规定》第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。 第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。 第二十五条 旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。 |
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