| 问题 | 修车和修理厂发生纠纷可以报警吗 |
| 释义 | 可以报警，这是公民的正当权利；警方接警后，由于这是一起民事纠纷案件，不属于公安机关管辖范围，当事人双方应当友好协商处理；双方争议不下的，可以向人民法院起诉。这是一起服务合同履行过程中出现的问题，其性质是民事合同纠纷；修理工的工作失误，在法律上属于职务行为，其行为后果应当由修理厂承担。 12315可以投诉私人修理厂吗 可以，12315会受理消费者的投诉举报，如果修理厂的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，侵犯了消费者权益，工商行政管理会对修理厂进行调查，依据调查结果属实的话要进行行政处罚，如果无法解决，12315会提供解决思路，打12315电话直接打到市里，然后在分到所在的区，再继续拨打12315，提出此次投诉不满意，再继续请求协助处理。 修车修坏了产生纠纷怎么解决 1、发生故障后及时通知维修店。 2、开始二次维修前与原维修店沟通解决方案。 3、维修后保存好有问题的零件，作为维权证据。 不要纠缠于“为什么坏掉”的技术细节，被维修店的套话绕得找不到回家的路。抓住“本来没故障，修完就坏掉”的关键据理力争上游戏了 4、关键中关键，是防范于未然，不要随便听维修店忽悠换零件，尤其是你看不到也感觉不到的他们说“换了会更好”的零件。需要更换的消耗件如火花塞、正时皮带，在车辆手册里也都有明确列明更换里程和更换时间。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第一百一十八条 民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。 第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 |
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