| 问题 |
催收人员威胁恐吓怎么投诉处理 |
| 释义 |
被催收威胁主要有以下几种投诉途径：
1、联系贷款的公司处理。如果遭遇催收威胁，其实可以将这一情况截图、录音、拍摄下来，联系贷款的公司，要求协商；
2、通过“聚投诉”进行投诉。“聚投诉”是中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号，也是一个公益性消费投诉平台；
3、向公安机关报警。在危及生命的情况下，及时拨打报警电话求助。
被催收威胁的处罚具体如下：
1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
2、情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。情节严重的行为主要包括以下几点：
（1）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（2）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（3）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（4）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（5）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（6）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
3、暴力催收威胁恐吓情节严重，造成严重的后果，涉嫌犯罪，给予刑事处罚。有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
（1）随意殴打他人，情节恶劣的；
（2）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；
（3）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；
（4）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条
殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）结伙殴打、伤害他人的；
（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；
（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一
【催收非法债务罪】有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
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