| 问题 | 阿吉豆售后服务政策 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 换货规则(若满足如下条件，买方可以申请换货) 买方收到货物时，商品出现质量问题，影响买方正常使用的; 买方收到货物时，发现实际商品与订单所购商品不符的; 买方收到货物时，发现商品与网站描述严重不符的。 ( 出现以上情况，卖方承担买方因换货产生的物流运费。) 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 |
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