| 释义 |
1、假如是由于周围邻居在生活中所发出的噪声(比如演奏乐器、房屋装修等)，或者是因为小区附近的服务业进行商业经营活动而采用高音喇叭招揽顾客、商业促销等所产生的噪音，那么业主可以向小区所在地的公安部门进行投诉。
2、假如是由于小区周围的工厂生产或者是建筑施工所产生的噪音，那么就可以向小区所在地的环保部门进行投诉，业主们可以拨打“12369”环境投诉热线。
一、高层住宅的噪音处理方法：
1、可以加装密封性能好的双层或者是三层的中空窗子，还可以加装室内的入户门，这样就可以有效的防止噪音污染，也可以尽量的阻隔噪音进入房屋。
2、可以密封如空调孔等一系列会直接和室外接触的地方。
3、可以在家里多摆放一些绿色植物，这样就可以让心情更加愉悦，从而忽略噪音对自己生活的影响。
二、城市噪音标准：
1、夜间突发的噪声，其最大值不准超过标准值15 dB。
2、各类标准适用区域由当地人民政府划定。
3、昼间、夜间的时间由当地人民政府按当地习惯和季节变化划定。（北京地区为白天6:00-21:59，夜晚22：00-5：59）
4、标准规定，城市区域环境噪声的测量位置在居住窗外或厂界外1米处。一般地，室外环境噪声通过打开的窗户传入室内大致比室内低10dB。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
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