释义 |
法律分析:根据《合同法》和《消费者权益保护法》,租赁物应当符合合同约定的质量标准,如果出现质量问题,应当根据合同约定进行维修或更换。同时,如果租赁物出现安全隐患,租赁人有权要求出租人承担相应的责任。 法律依据: 《合同法》 第七十二条 租赁人有权检验租赁物的质量,对租赁物应当按照合同约定使用和保管。 《合同法》 第七十三条 租赁物应当符合合同约定的质量标准。出租人应当对租赁物的质量负责,并提供有关的技术资料和资料。 《合同法》 第二百零五条 在租赁期间,租赁物发生故障或者不能使用,出租人应当及时进行维修或者更换;因此造成租赁人损失的,由出租人承担赔偿责任。 《消费者权益保护法》 第二十六条 商品或者服务存在安全隐患,可能危及人身健康和财产安全的,消费者有权要求卖方或者服务提供者承担相应的赔偿责任。 综上所述,当租赁物出现投诉时,应当根据合同约定和相关法律规定进行维修或更换。同时,如果出现安全隐患,租赁人有权要求出租人承担相应的责任。 |