问题 | 我家商店,我交了物业管理费,被盗了很多,但是物管却没赔偿损失应该怎么办? |
释义 | 交了物业管理费,被盗了很多,但是物管却没赔偿损失,双方可以先进行协商,达成一致的处理意见。 如果协商不成,可以通过诉讼的方式解决。具体如下: 1、双方存在实际的合同关系,物业违约,可以履行抗辩权; 2、可以反诉物业不履行合同,要求赔偿损失; 3、通常法院会判定补交物业费并判决在正常交物业费期间所受的损失由物业公司承担; 4、辩护好时,即使在没交物业费时,因物业管理问题所遭受的损失也由物业公司承担。 如果另行起诉,收集证据要遵循几个原则进行: 1、商店被盗确实被盗; 2、证明被盗的财产损失; 3、物业管理不严的证据,导致被盗。 通过合法合理的途径来解决,维护当事人的利益。 【法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。 物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。 物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。 物业服务合同应当采用书面形式。第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
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