| 问题 | 燃气公司有权停气吗 |
| 释义 | 没有，天然气公司无故停气是是违法的。但是供气人因供设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法使用等原因，需要中断供气时，应当按照国家有关规定事先通知用气人。未事先通知用气人中断供气，造成用气人损失的，应当承担损害赔偿责任。 停气后注意事项 1、在停气期间，请关闭灶前阀和灶具开关，不得开启灶具和灶前阀。 2、为确保安全，停气后燃气公司将关闭立管阀门，请立管阀所在客户尽量家中留人，或将联系方式告知燃气公司工作人员。 3、恢复通气后，由于管道内存在部分空气，可能会出现不易点火或点燃后火焰不稳定，甚至会出现点燃后又熄灭现象，故请您点火前先开启门窗或油烟机，多次打火点燃后不要离开直至火焰稳定。 4、在未接到送气通知前，严禁私自开启立管阀门，由燃气公司工作人员打压合格后方可开启。 5、如遇紧急停气，停气公司宣传车将现场宣传，听到通知后，请参照前四项步骤操作，恢复通气时，由燃气公司宣传车进行宣传，待听到通知后方可使用燃气。 6、如立管阀门关闭后，家中未留人，造成一侧无气，请立管阀所在客户回家后，拨打燃气客户服务热线，联系恢复供气事宜。 7、立管阀(一侧燃气总阀门，一般在一层或二层)所在的客户，不要封闭管道，如遇停气或抢修，须破坏封闭的装修(已封闭的客户应提前整改)。 8、如一侧立管打压不合格，说明有漏气现象，须此付立管所在客户家中留人，由工作人员测压检查，请给予配合，以免影响使用。 法律依据： 《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 |
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