| 问题 | 员工在工作中遭受顾客暴力袭击，谁来负责赔偿？ |
| 释义 | 工伤保险条例规定，工作时间和场所内因工作原因受伤属于工伤，零时工也受法律保护，可按标准赔偿。需先申请工伤认定、劳动能力鉴定，确定赔偿额。赔偿包括：医疗费、伙食补助、生活护理费、工资、交通食宿费、辅助器具费、伤残补助、伤残津贴、医疗补助、就业补助。 法律分析 根据《工伤保险条例》，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的属于工伤。即使是零时工，只要证明存在事实劳动关系，就受法律保护，可以按照工伤赔偿标准赔偿。你需要先申请工伤认定，再申请劳动能力鉴定，然后才可以确定赔偿数额。工伤赔偿应包括：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金。 拓展延伸 员工遭受顾客暴力袭击：法律责任与赔偿解析 员工在工作中遭受顾客暴力袭击，涉及到法律责任和赔偿问题。根据相关法律规定，雇主有义务提供安全的工作环境，保护员工免受暴力行为的侵害。如果员工遭受顾客暴力袭击，雇主可能会承担一定的法律责任。责任的确定需要考虑多个因素，如雇主是否采取了必要的安全措施、员工是否被提供适当的培训以应对潜在的危险情况等。至于赔偿问题，员工可能有权获得医疗费用、精神损失赔偿、工资损失等。具体的赔偿金额将根据员工遭受的伤害程度、经济损失等因素进行评估。因此，在员工遭受顾客暴力袭击的情况下，需综合考虑法律责任和赔偿问题，以确保员工的权益得到保护。 结语 根据《工伤保险条例》，工作时间和工作场所内因工作原因受伤的属于工伤，即使是零时工也受法律保护，并可获得工伤赔偿。赔偿包括医疗费、伙食补助、生活护理费、工资、交通食宿费、辅助器具费等。对于员工遭受顾客暴力袭击，雇主有责任提供安全的工作环境，承担法律责任。赔偿金额将根据伤害程度、经济损失等因素评估。综合考虑法律责任和赔偿问题，确保员工权益得到保护。 法律依据 《工伤保险条例》 第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： (一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的; (二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (四)患职业病的; (五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的; (六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的; (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 第三十条职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。 |
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