| 问题 | 15天无理由退换货规则 |
| 释义 | 法律分析：淘宝的服务是提供七天无理由退换货服务的！7天之内，如果您对物品不喜欢、不满意、不想要或是其他理由都可以退货。15天售后是必须是质量问题，才可以退货或者换货或者维修。一般淘宝网都是7天无理由退货。也有些卖家有提供15天无理由退换货服务的！卖家宝贝描述里有写15天无理由退换货服务的你也再问下卖家确定下，如果到时卖家耍赖不给退或者换，你可以凭聊天记录和宝贝描述发起维权。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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