| 问题 | 二手车商收到水泡车找卖方退 |
| 释义 | 法律分析： 1.保留好证据 如果我们在购买二手车的时候,事前车商或者车主在没有告知的情况下。作为我们消费者真正遇到了“踩雷”的情况。许多的消费者不知道如何维权。 那么,第一步我们就是要保留好证据。对汽车各个泡水现象进行拍照。 2.与卖家协商 在我们拿着汽车泡水证据的时候,我们首先跟卖家协商。要求全款退车,并赔偿相应的费用。 3.寻求有关部门帮助 在谈判没有结果的时候,我们这时就要拿起法律的手段在维护自己的权益。1、跟经营者协商： 协商是我们最优先选择的维权方式，如果经营者是良心卖家的话，一般都会给消费者全部赔偿，同时经营者的信誉度也不会受到影响； 2、向消费者协会或者相关部门反映： 当协商不成功的时候，我们只能请求相关的部门来帮助自己维权了，面对消费者协会这些部门的处理，经营者一般都会屈服进行赔偿； 3、向人民法院提起诉讼： 这种维权方式一般是用于消费者的损失非常大的时候才会选择的，因为损失越大，涉及的问题也会多一些，通过法院的处理，可以快速维护自己的权益，同时在法院的判决下，经营者也不敢不赔偿。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 衍生问题： 二手车转让的手续有哪些 1、旧机动车交易签订由工商部门监制的旧机动车买卖合同，双方各持一份，经工商部门备案，方能办理车辆变更或转籍。请注意证件是否齐全，是否与车主身份证一致。如有不符，应当由原车主提前变更。 2、合同签订后开具旧机动车交易发票，相关费用的承担由买卖双方协商决定。 3、持旧机动车交易发票和旧机动车买卖合同前往车管所办理车辆行驶、登记证的变更或转籍。特别要注意交易车辆有无违章或未处理的事故。 4、持已经变更的登记证、车辆行驶证，前往购置附加费大厅办理购置费的变更或转籍。 5、变更养路费车主姓名或转籍。注意查看购置费档案是否健全，养路费是否欠缴。 根据税法规定，车辆、船舶发生过户、迁移的，应于发生过户、迁移之日起30天内，携带当年度的纳税凭证、“机动车行驶证”“船舶所有权证书”分别到迁出地和迁入地主管地税机关办理涉税事宜。而当年度未缴纳车船税（或以前年度有欠税）的，须完税后再办理相关涉税事项。 |
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