| 问题 | 合同中的霸王条款有哪些 |
| 释义 | 霸王条款是无效的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 一、常见的霸王条款有哪些 1、退、换商品包装或外观必须完好，否则收取相关费用。（加重了消费者责任） 2、此卡务必在有效期内使用，卡内金额过期作废。（排除了消费者的合法权利） 3、本卡最终解释权归xx公司所有。（排除了消费者解释格式条款的权利） 4、在法律许可范围内保留对本卡消费细则作最终修改之决定权。（排除了消费者依法变更或者解除合同的权利） 5、本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力。（排除了消费者依法变更或者解除合同的权利） 6、特价商品，概不退换。（免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任） 7、促销商品，售出不退。（免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任） 8、打折商品，不退不换。（免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任） 9、本寄物柜仅作物品保管，如有遗失概不负责。（免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任） 10、超市购物付款后，出门须验票盖章，否则不予放行。（加重了消费者责任） 11、持本超市收银条在超市自有停车场停车免费，车辆盗损责任自负。（免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任） 12、本店承接一切送洗衣物，但对洗熨结果，如褪色、缩小，本店不负赔偿责任。（免除了经营者因违约依法应当承担的违约责任） 13、请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物，逾期本店有权自行处理。（排除了消费者的合法权利） 14、超期一个月，衣服损坏丢失概不负责。（免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任） 二、霸王条款什么意思 霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。 霸王条款之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。 |
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