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问题 要求换货的商家超时退款违法吗
释义
    卖家举证超时会直接退款吗根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
    卖家举证超时会直接退款吗
    卖家举证超时会直接退款。消费者申请退款卖家没有拒绝的话,时间到了系统会自动退款。如果卖家拒绝了,则需要修改退款申请,否则时间到了系统会关闭退款申请举证机会只有一次,超时入口会关闭。买家申请退款时商品并未寄出的,双方不需要考虑商品运费的问题。若商品已经寄出但尚未达到买家的,商品的运费一般由卖家承担。若商品已经达到买家的,该商品的退回运费一般由买家承担。找商家换货我自己出来邮费但他没有处理自动退款了邮费可以要回吗《消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    
     该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2024/12/26 13:10:46