| 问题 | 国家规定的产品保修期是多久？ |
| 释义 | 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后发现质量问题，可以在7日内退货；在15日内可以更换或修理；在三包有效期内，超过90日未修好的应免费调换；修理超过30日的应免费调换；在产品停产后5年内应提供符合要求的零配件。 法律分析 结论：视情况而定。解析：保修期国家规定如下：1、7日规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；2、15日规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；3、90日规定：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送达之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品；4、30日规定：因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。5、5年规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 结语 根据以上规定，消费者在购买商品后享有一定的退货、更换、修理的权益。具体操作需根据实际情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权依法要求经营者履行相应义务，包括退货、更换、修理等。在退货、更换、修理过程中，经营者应承担必要费用。因此，根据实际情况和相关法律规定，消费者可以合理行使自己的权益。 法律依据 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第四章 损害赔偿 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第五章 罚 则 第五十八条 社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第二节 销售者的产品质量责任和义务 第三十五条 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。 |
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