| 问题 | 信用卡被电信诈骗怎么办 |
| 释义 | 信用卡被电信诈骗可以报警处理。现在诈骗团伙的诈骗手段非常多，涵盖了线上线下等渠道，如果意识到自己被骗了，要第一时间保留证据，比如聊天记录、通话录音、刷卡流水、银行短信、被诈骗时候的地点，以及证明人等，届时一并提供给警方，协助破案。使用本人手机拨打报警电话，随后携带相关证明资料到公安局进行笔录，详细阐述事件发生的地点、时间、来龙去脉等，并积极配合警方调查。致电银行客服的目的有两个，一是明确告知银行，自己的信用卡被诈骗团伙骗取了资金，或者被盗刷了，提供盗刷证明材料。二是询问银行是否有信用卡盗刷险，因为如今信用卡盗刷的案例越来越多，有时候不法分子的作案手段让人防不胜防，对于信用卡额度比较高的用户，可能会选择购买一些盗刷险来对自己的信用卡进行投保，或者是银行赠送的盗刷险，这时候就可以申请赔付一定金额。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国刑事诉讼法》 第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。 公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。 犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。 |
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